Política de Privacidad

1. Introducción

Care Claims Adjusting ("nosotros", "nos", "nuestro" o "la Compañía") respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.

2. Información Que Recopilamos

Información Que Usted Proporciona

• Información de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono)
• Detalles del reclamo (dirección de la propiedad, tipo de daño, fecha de la pérdida)
• Información comercial (nombre de la empresa, dirección comercial)
• Cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente

Información Recopilada Automáticamente

• Dirección IP e información del dispositivo
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Información de referencia
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

3. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de servicio
• Evaluar reclamos y brindar representación
• Comunicarnos con usted sobre el estado de los reclamos
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con obligaciones legales
• Detectar y prevenir el fraude
• Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)

4. Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador. También usamos herramientas de análisis (Google Analytics, Microsoft Clarity) para comprender los patrones de uso.

5. Servicios de Terceros

Nuestro sitio web utiliza servicios de terceros que incluyen:

• Google Analytics (análisis)
• Google Tag Manager (gestión de etiquetas)
• Microsoft Clarity (grabación de sesiones)
• Sentry (seguimiento de errores)

Estos servicios pueden recopilar su información. Por favor, revise sus políticas de privacidad.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad conforme a los estándares de la industria, incluyendo cifrado SSL, servidores seguros y controles de acceso. Sin embargo, ningún servicio en línea es 100% seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Sus Derechos

Conforme a la ley de Florida, usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de su información (con excepciones)
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing

Contáctenos para ejercer estos derechos.

8. Privacidad de los Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos información de menores de manera consciente. Si cree que hemos recopilado información de un menor, contáctenos de inmediato.

9. Información de Contacto

Care Claims Adjusting
9920 Spanish Lime Ct
Riverview, FL 33578
(352) 782-2617
Correo electrónico: Jonathan@careclaimsadjusting.com

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios entran en vigor cuando se publican. Su uso continuo del sitio web constituye la aceptación de los cambios.