¿Cuánto cuesta un ajustador público?

Comience con el acuerdo escrito

Una conversación gratuita y la representación pagada son pasos distintos. Antes de contratar, pregunte qué servicios se incluyen, cómo se calcula el honorario, a qué pagos puede aplicarse y si algún gasto requiere aprobación por separado. Un límite legal es un máximo, no una tarifa obligatoria.

Los límites generales

Estas restricciones se aplican a pólizas de propiedad residencial y de propietarios de unidades de condominio según el artículo 626.854(19). No deben aplicarse automáticamente a una póliza comercial o a la póliza maestra de una asociación.

El Estatuto 626.854(11) generalmente limita la compensación al 20% para reclamos que no se basan en una emergencia declarada. Para reclamos basados en una emergencia declarada por el gobernador y presentados durante el año posterior a la declaración, el límite general es 10%. Después de ese año, se aplica el límite de 20%. Se excluyen los honorarios y costos de abogados del cálculo. Otras reglas pueden reducir lo que se puede cobrar. F.S. 626.854(11).

Cuándo pueden aplicarse las reglas de 1% o 0%

La regla de 1% es más específica que “los daños superan el límite”. Se aplica a una cobertura cuando la aseguradora paga, o acepta por escrito pagar, al menos el límite correspondiente dentro de los 14 días posteriores al siniestro o los 10 días posteriores a la firma del contrato, lo que ocurra más tarde.

La ley también establece una regla de 0% para una cobertura cuando el pago o compromiso escrito ocurre antes del contrato de ajuste. Pregunte cómo se aplican estas reglas a los pagos o compromisos de su expediente. No asuma que una oferta informal equivale a un compromiso escrito.

Reclamos reabiertos, deducibles y gastos de alojamiento

En reclamos reabiertos o suplementarios, el honorario no puede basarse en pagos previos por el mismo siniestro. La ley lo limita a pagos adicionales elegibles obtenidos mediante el trabajo del ajustador después del contrato, sujeto a los límites aplicables. La compensación no puede basarse en la parte del deducible.

Los pagos por gastos adicionales de vivienda tienen una regla aparte: cobrar honorarios sobre ellos requiere un acuerdo afirmativo separado con la divulgación legal. Los servicios de terceros pagados por el propietario también tienen requisitos de consentimiento escrito. Lea cada acuerdo antes de firmar.

Sus derechos de cancelación

El plazo ordinario del artículo 626.854(7) es de 10 días después de firmar el contrato, no 10 días hábiles. Para un contrato basado en una emergencia declarada, son 30 días después del siniestro o 10 días después del contrato, lo que sea más largo. La ley indica cómo enviar el aviso de cancelación.

También puede existir un derecho de cancelación si no se entrega la estimación escrita requerida dentro de 60 días, sujeto a excepciones y requisitos de aviso. Consulte el texto vigente y su acuerdo; busque asesoría legal si se disputa una cancelación.

Cómo decidir si conviene la representación

Compare el trabajo que necesita con los servicios ofrecidos. Daños complejos, una explicación de cobertura poco clara o diferencias con la estimación pueden justificar ayuda profesional. Un reclamo sencillo que se siente capaz de gestionar quizá no. Nadie debe prometer que un pago mayor cubrirá el honorario.

• Verifique las licencias del profesional y de la firma.
• Pregunte a qué pagos se aplica el honorario, con un ejemplo.
• Entienda quién aprueba a los expertos externos y sus costos.
• Conserve una copia completa del acuerdo e instrucciones de cancelación.

Care Claims ofrece una revisión inicial gratuita. La representación y los honorarios se explican por escrito antes de que decida contratar a la firma.

¿Todo reclamo de huracán tiene un límite del 10%?

No. El artículo 626.854(11)(b) vincula el límite del 10% con reclamos basados en eventos sujetos a una emergencia declarada por el gobernador y presentados durante el año posterior a la declaración. Después de ese año se aplica el 20%. Confirme la declaración y cuándo se presentó el reclamo; no mida el año únicamente desde que contrata al ajustador. Las reglas especiales de 1% o 0% pueden restringir más el honorario.

¿Cómo comparo las opciones antes de firmar?

Lea la comparación de ajustador público, abogado y avalúo y pida servicios y gastos por escrito. El máximo no es una tarifa obligatoria y nadie puede prometer un pago que cubra el honorario.